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| Tekijä: | Dudenhöffer, Ferdinand |
| Otsikko: | Marken-Management bei Produkt-Konvergenz - neue Ansätze im Automobilmarketing (Markenmanagement) |
| Lehti: | Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
1997 : VOL. 43:1, p. 4-24 |
| Asiasana: | |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | In der Automobilindustrie findet eine Wegbewegung von der klassischen Produktmarke statt; die Produkte unterschiedlicher Marken konvergieren vielmehr aufeinander zu. Von daher ist es erforderlich, neue Markeninhalte zu definieren. Dies kann - so der Autor - mit Hilfe des Value Added Services geschehen. Soll ein Produkt-Dienstleistungs-Bündel zu einer Systemmarke vernetzt werden, so müssen drei Voraussetzungen erfüllt sein: 1. die Markierung, 2. die garantierte Qualität und 3. die Rückkopplung des Kunden zum Markenanbieter. Die klassische Herstellerrolle wird durch den Systemanbieter ersetzt. |
SCIMA