haku: @author Clegg, A. / yhteensä: 3
viite: 3 / 3
« edellinen | seuraava »
| Tekijä: | Clegg, A. |
| Otsikko: | Calling comes in from the cold |
| Lehti: | Management Today
1998 : JUL, 7, p. 58-60, 62, 64-65 |
| Asiasana: | CUSTOMERS COMMUNICATION TECHNOLOGY COMPANIES |
| Kieli: | eng |
| Tiivistelmä: | Technological advances mean that call centres are no longer confined to cold-calling. Companies are using them to cultivate high-value customers. |
« edellinen | seuraava »
SCIMA