search query: @keyword building / total: 20
reference: 12 / 20
« previous | next »
Author:Meriläinen, Marjaana
Title:Käyttäjälähtöinen toimistotilojen muutostyöpalvelun tuotteistaminen
User-driven commodification of the office rebuilding service
Publication type:Master's thesis
Publication year:2006
Pages:85      Language:   fin
Department/School:Maanmittausosasto
Main subject:Kiinteistöoppi   (Maa-20)
Supervisor:Viitanen, Kauko
Instructor:Salminen, Juha
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark M80     | Archive
Keywords:real estate economics
rebuilding service
commodification
user-driven
building
workplace
kiinteistötalous
muutostyöpalvelu
tuotteistaminen
käyttäjälähtöisyys
rakennus
työympäristö
Abstract (fin): Diplomityön tavoitteena oli tuotteistaa toimistotilojen muutostyö selkeästi määritellyksi ja käyttäjälähtöiseksi palvelukokonaisuudeksi.
Lisäksi selvitettiin muutostyöpalvelun markkinoita ja potentiaalista kohderyhmää sekä palvelun tilaajan saavuttamia keskeisimpiä hyötyjä.
Tutkimusote diplomityössä oli konstruktiivinen.

Tarvetta muutostyöpalvelun kehittämiselle tukevat monet kiinteistö- ja rakennusklusterissa viime vuosina tapahtuneet muutokset, kuten liiketoiminta-ajattelun ja käyttäjälähtöisyyden korostuminen sekä kansainvälistyminen.
Klusterissa on nähtävissä kasvava tarve uusille verkottuneille kokonaispalveluille, ja myös korjausrakentamisen määrän ennustetaan kasvavan tasaisesti.

Tuotteistaminen tarkoittaa palvelun määrittelyä, suunnittelua, kehittämistä ja kuvaamista, lähtien tilaajien tarpeista.
Tässä työssä muutostyöpalvelua kehitettiin tutkimalla muutostöiden toteutuksen nykytilannetta NCC Rakennus Oy:n Korjaus- ja ylläpitoyksikössä.
Tähän liittyen tarkasteltiin muutostyön toteuttamista todellisessa kohteessa.
Lisäksi kartoitettiin tilaajien kokemuksia muutostöiden onnistumisesta sekä tarvetta ja toiveita palvelun kehittämiselle.
Kehitystarpeiden kartoitus tehtiin haastattelemalla kuutta kiinteistönomistajaa.

Diplomityön tuloksena syntyi käyttäjälähtöisen muutostyöpalvelun kokonaispalvelupaketti, josta tilaaja voi valita moduuleista tarvitsemansa palvelut.
Palvelupakettiin kuuluvien palveluiden toteuttajiksi kartoitettiin sopivia yhteistyökumppaneita.
Lisäksi muodostettiin muutostyön prosessikaavio ja siihen liittyvät yksityiskohtaiset tehtäväkuvaukset.
Näitä voidaan hyödyntää hankkeiden valmistelu- ja toteutusvaiheessa, varmistamassa muutostöiden laatua.

Käyttäjälähtöisessä muutostyöpalvelussa rakennusyritys tuo jo hankkeen alkumetreille mukaan tarvittavaa toteutus- ja kustannustietoutta.
Eri muutostyövaihtoehtojen muodostaminen ja läpikäyminen auttaa käyttäjän tarpeiden määrittelyssä ja toiveiden täsmentämisessä.
Hankkeen suunnitteluvaihe selkeytyy ja hankkeen parempi suunnittelu ja vaiheistus nopeuttavat ja tehostavat prosessia ja tuovat tätä kautta tilaajalle säästöjä.
Muutostöiden toteutus on joustavaa ja hankkeet voidaan aloittaa nopealla aikataululla.
ED:2006-04-21
INSSI record number: 31609
+ add basket
« previous | next »
INSSI