search query: @keyword osallistaminen / total: 10
results-list
reference: 8 / 10
« previous | next »
Author:Joensuu, Jussi
Title:Esimies muutosprosessissa - tapaustutkimus IT organisaatiosta
Middle manager in change process - a case study from IT organisation
Publication type:Master's thesis
Publication year:2006
Pages:v + 80 + liitt. (+4)      Language:   fin
Department/School:Tuotantotalouden osasto
Main subject:Työpsykologia ja johtaminen   (TU-53)
Supervisor:Teikari, Veikko
Instructor:Virtahaju, Jouni ; Korpela, Anne
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions
close

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark Aalto  7766   | Archive
Keywords:change process
change management
middle manager
participation
action research
muutos
muutosprosessi
muutoshallinta
keskijohto
osallistaminen
toimintatutkimus
Abstract (eng):In the research the occurred change process is described and the results as well as the arisen main factors of the change are evaluated.
The purpose of the research is to investigate and evaluate the change process based on the developer's findings and the point of view of the middle managers.

Change management has been widely researched in literature, but the role of middle managers in implementing a change represents a new point of view.
This study focuses on the change process, its events, and experiences of the middle managers as the process went forward.
Nowadays competition and business environments change more and more rapidly; therefore changes are often a prerequisite for survival of companies.
The middle managers have generally four critical responsibilities in accomplishing a change: supporting the employees through the change, changing own working methods, implementing the change, and maintaining operation within own business area.

In the research a change process of one company in the field of information technology is studied during one year.
The case study has been conducted as an action research, with mainly qualitative research methods.
The description of the change process is divided into two phases: the pilot project and the planning and establishing the new department.

Based on interviews and observation the middle managers considered the change as a possibility to develop the functioning of the department that was about to be established.
The middle managers appreciated the proactive communication and participative developing, which were practised during the change.
They felt that the change implementation was dependent on their actions.

A change is always difficult to dissociate from the organisational entity and its management requires a broad understanding of the whole complex.
Project management skills and phase models of change support developing but are merely not sufficient.
However, they help to understand and manage changes better.
Change management is more and more a holistic activity, where one has to take into account the context, process and substance of the change.

Based on the research middle managers are strategically an essential interest group in fulfilling a change.
However, middle managers have often been left aside in developing organisation.
The research suggests that middle managers are key persons in change implementation.
Their role is not merely to be an agent, but they also create the need for a change, they implement the change and develop the operation.
Therefore special attention should be paid to their training and participation as well as communication during change implementation.
By participation sustainable solutions may be attained, to which both employees and middle managers are ready to be committed.
Abstract (fin):Tutkimuksessa kuvataan läpikäyty muutosprosessi sekä arvioidaan tuloksia ja prosessissa ilmenneitä keskeisiä tekijöitä.
Tutkimuksen tavoitteena on tarkastella ja arvioida muutosprosessia kehittäjän havaintoihin perustuen sekä muutoksen kokeneiden esimiesten näkökulmasta.

Muutoksen hallintaa on tutkittu paljon, mutta keskijohdon rooli muutoksen toteuttamisessa edustaa uutta näkökulmaa.
Tässä tutkimuksessa keskitytään muutosprosessiin, sen tapahtumiin sekä esimiesten kokemuksiin prosessin edetessä.
Nykypäivänä kilpailutilanteet ja muu toimintaympäristö muuttuvat yhä nopeammin, joten muutokset ovat usein elinehto yritysten selviämiselle.
Keskijohdolla on yleisesti neljä kriittistä tehtävää muutoksen toteuttamisessa: henkilöstön tukeminen muutoksen läpi, oman toiminnan muuttaminen, muutoksen toteuttaminen sekä toiminnan ylläpitäminen omalla vastuualueella.

Tutkimuksessa tarkastellaan erään tietotekniikan alan yrityksen muutosprosessia noin vuoden ajalta.
Tapaustutkimus on suoritettu toimintatutkimuksena, jossa on käytetty pääasiassa laadullisia tutkimusmenetelmiä.
Muutosprosessin kuvaus on jaettu kahteen vaiheeseen: pilottiprojektiin sekä osaston suunnitteluun ja perustamiseen.

Haastattelujen ja havainnoinnin perustella esimiehet kokivat muutoksen mahdollisuutena päästä kehittämään perustettavan osaston toimintaa.
Esimiehet arvostivat muutoksen aikana toteutettua proaktiivista viestintää ja osallistavaa kehittämistapaa.
He kokivat muutoksen toteuttamisen olevan heidän toiminnastaan riippuvainen.

Muutosta on vaikea irrottaa organisatorisesta kokonaisuudesta ja sen hallinta edellyttää laajempaa kokonaisuuden ymmärtämistä.
Projektiosaaminen ja muutoksen vaihemallit tukevat kehittämistä, mutta eivät pelkästään riitä.
Niiden avulla voidaan kuitenkin oppia ymmärtämään ja hallitsemaan muutosta paremmin.
Muutoksen hallinta on yhä enemmän kokonaisvaltaista toimintaa; siinä pitää huomioida muutoksen konteksti, prosessi sekä sisältö.

Tutkimuksen perusteella voidaan määritellä esimiehen olevan strategisesti keskeinen sidosryhmä muutoksen toteuttamisessa.
Usein esimiehet ovat kuitenkin väliinputoajia organisaation kehittämisessä.
Tutkimus osoittaa, että esimiehet ovat muutoksen avainhenkilöitä.
Keskijohto ei ole pelkästään välittäjän roolissa, vaan he ovat muutostarpeen synnyttäjiä, tekijöitä ja kehittäjiä.
Tämän vuoksi esimiesten kouluttamiseen ja osallistamiseen sekä viestintään tulisi kiinnittää erityistä huomiota muutosta toteutettaessa.
Osallistamisen avulla voidaan saavuttaa kestäviä ratkaisuja, joihin sekä henkilöstö että esimiehet ovat valmiita sitoutumaan.
ED:2006-06-22
INSSI record number: 32075
+ add basket
« previous | next »
INSSI