haku: @instructor Leväinen, Kari I. / yhteensä: 10
viite: 7 / 10
Tekijä:Ristola, Jaakko
Työn nimi:Kiinteistöhallinnon laatujärjestelmästä
Zu Qualitätssystemen des Immobilienmanagements
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:1999
Sivut:64      Kieli:   fin
Koulu/Laitos/Osasto:Maanmittausosasto
Oppiaine:Kiinteistöoppi   (Maa-20)
Valvoja:Leväinen, Kari I.
Ohjaaja:Leväinen, Kari I.
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark M80     | Arkisto
Avainsanat:qualität
qualitätssystem
immobilienmanagement
prozessmanagement
laatu
laatujärjestelmä
kiinteistöjohtaminen
prosessijohtaminen
Tiivistelmä (fin):Tutkimuksessa selvitetään kiinteistöhallinnon laatujärjestelmää.
Kiinteistöjohtamista tarkastellaan omistajan ja sijoittajan näkökulmasta ydinprosessien määrittelemiseksi ja laatujärjestelmän laatimisen pohjaksi.

Tutkimusmenetelmänä on pääasiassa kirjallisuustutkimus, josta on tehty johtopäätöksiä laadunhallinnan, laatujohtamisen ja prosessien hallinnan periaatteiden soveltamisesta kiinteistöalan organisaatioissa.
Sen lisäksi luodaan katsaus ISO 9000 -standardiperheen mukaisten laatujärjestelmien vaatimuksiin.
Keskeinen seikka laatuprojekteja aloitettaessa on organisaation ydinprosessien määritteleminen ja kuvaaminen, koska tällöin päästään tarkastelemaan organisaation tieto- ja materiaalivirtoja.

Kiinteistöomaisuuden hoidossa on tutkitun aineiston perusteella kaksi ydinprosessia: omistajaprosessi ja hankintaprosessi.
Omistajaprosessi on sisäisen tai ulkoisen vuokraustoiminnan tarpeisiin järjestettävää juoksevaa taloushallintoa, johon kuuluu budjetointi, maksuliikenne, sisäinen laskenta, tuloslaskenta ja kiinteistöihin liittyvä taloudellinen raportointi.
Hankintaprosessi on kertaluonteinen kunkin kohteen kohdalla.
Kiinteistöstrategia ohjaa investointeja, ja sen perusteella tehdään alustavat selvitykset ja investointilaskelmat ennen kohteen hankintaa.
Kun kiinteistö on hankittu, siirtyy hankintaprosessi odottamaan, kunnes kohteen elinkaari on siinä vaiheessa, että on tarpeen joko luopua kiinteistöstä kokonaan tai alkaa kehittää sitä markkina-arvon turvaamiseksi.

Kiinteistöhallinnon laatujärjestelmän avulla on mahdollista dokumentoida selkeästi organisaation menettelytavat ja kehittää toimintaa asiakaslähtöisesti.
ED:1999-05-12
INSSI tietueen numero: 14243
+ lisää koriin
INSSI