haku: @keyword shopping center / yhteensä: 14
viite: 7 / 14
Tekijä:Orkovaara, Mikael
Työn nimi:Shopping center management - A study of tenant opinions in Finland
Kauppakeskusjohtaminen - tutkimus vuokralaisten näkemyksistä Suomessa
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2011
Sivut:vi + 57 + [8]      Kieli:   eng
Koulu/Laitos/Osasto:Maanmittaustieteiden laitos
Oppiaine:Kiinteistöoppi   (Maa-20)
Valvoja:Viitanen, Kauko
Ohjaaja:
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark Aalto  390   | Arkisto
Avainsanat:real estate management
shopping center
development
tenant mix
kiinteistöjohtaminen
kauppakeskus
kehitys
vuokralaismix
Tiivistelmä (fin): Kauppakeskusjohtamisen tärkeys korostuu entisestään toimialan kehittyessä ja kauppakeskusten välisen kilpailun lisääntyessä.
Menestys kauppakeskusjohtamisessa edellyttää ymmärrystä siitä, mikä kauppakeskusjohtamisessa on tärkeää.

Tämä diplomityö tutkii, mikä kauppakeskusjohtamisessa on vuokralaisten näkökulmasta tärkeää, hyödyntäen tutkimusta, jossa 47 pääkaupunkiseudun kauppakeskuksissa toimivan kauppaketjun edustajaa haastateltiin henkilökohtaisin tai puhelinhaastatteluin.
Käsiteltävät aiheet sisältävät vuokralaisten näkemyksen eri kauppakeskusjohtamisen alueiden tärkeydestä, näiden alueiden kehittämisen tarpeellisuudesta, sekä kauppakeskuksen vuokralaismixin ominaisuuksien tärkeydestä.

Tutkimuksen tulokset esittävät, että vuokralaisten näkökulmasta vuokralaismixin hallinta sekä markkinointi ovat tärkeimmät kauppakeskusjohtamisen osa-alueet.
Kommunikointi ja yhteistyö ovat jokseenkin ristiriitaisia, mutta tietyistä näkökulmista myös huomattavan tärkeitä aiheita, ja erityisesti ne ovat aihepiirejä joita vuokralaisten mielestä tulisi kehittää.
Yleisesti vaikuttaa siltä, että tällä hetkellä vuokralaisten ja kauppakeskusjohtajien välisessä yhteistyössä on vakavia puutteita.

Kauppakeskuksen vuokralaismixin suhteen vuokralaiset näyttivät arvostavan eniten mixin monipuolisuutta sekä vahvojen ankkurivuokralaisten läsnäoloa, ja osassa tapauksista myös kilpailijoiden edustusta keskuksessa.
Poiketen joistakin aiemmista aiheeseen liittyvistä tutkimuksista, suhteessa melko monet vähittäiskaupat halusivat sijaita lähellä kilpailijoitaan kauppakeskuksen sisällä.
Tiivistelmä (eng): The role of shopping center management is becoming increasingly important as the shopping center industry matures and competition between centers increases.
In order to succeed in management, one has to be aware of what is important in it.

This thesis examines what is important in shopping center management in the tenants' point of view through a survey that was conducted via 47 personal and telephone interviews of representatives of the multiple retailers operating in shopping centers in the Helsinki Metropolitan Area.
The covered subjects include the tenants' views on the importance of areas of shopping center management, the need to develop these areas, and the importance of qualities of a shopping center's tenant mix.

The results suggest that from the tenants' perspective, management of tenant mix and marketing are the most important areas of shopping center management.
Communication and cooperation are controversial, but in certain aspects notably important subjects as well, and in particular they are subjects that the tenants consider should be developed.
In general it seems that at the moment there are some serious debility in cooperation between the tenants and the shopping center managers.

Finally, in terms of tenant mix the tenants seemed to value the most the diversity of the mix and the presence of strong anchor tenants, and in some cases their competitors as well.
Differing from some earlier studies on the subject, relatively many retailers wished to locate near their competitors within a shopping center.
ED:2012-01-11
INSSI tietueen numero: 43784
+ lisää koriin
INSSI