haku: @keyword käyttäjäryhmät / yhteensä: 2
viite: 2 / 2
« edellinen | seuraava »
| Tekijä: | Laivuori, Santtu |
| Työn nimi: | Self-help-markkinat ja virtuaalisten palveluiden diffuusio |
| Self-help-markets and the diffusion of virtual services | |
| Julkaisutyyppi: | Diplomityö |
| Julkaisuvuosi: | 2012 |
| Sivut: | 91 Kieli: fin |
| Koulu/Laitos/Osasto: | Tuotantotalouden laitos |
| Oppiaine: | Teollisuustalous (TU-22) |
| Valvoja: | Artto, Karlos |
| Ohjaaja: | Järvinen, Oula |
| Elektroninen julkaisu: | http://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-201512165528 |
| OEVS: | Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossaOppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa. Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/ Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.
Kirjautuminen asiakaskoneille
Opinnäytteen avaaminen
Opinnäytteen lukeminen
Opinnäytteen tulostus
|
| Sijainti: | P1 Ark Aalto | Arkisto |
| Avainsanat: | Self-help business model diffusion user adoption Self-help liiketoimintamalli diffuusio käyttäjäryhmät |
| Tiivistelmä (fin): | Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää self-help-markkinoiden luonnetta sekä niissä tarjottavia tuotteita ja palveluita kuluttajien näkökulmasta. Tämän lisäksi pyrittiin ymmärtämään markkinoilla menestyvien self-help-sivustojen liiketoimintamalleja sekä niiden kautta virtuaalisten palveluiden diffuusiota käyttäjille. Tutkimus toteutettiin kahdessa eri vaiheessa, joista ensimmäinen oli kvantitatiivinen tutkimus, jossa etsittiin esimerkkejä self-help-tuotteista ja -palveluista Internetistä. Toisessa vaiheessa tehtiin kvantitatiivinen tutkimus viidelle esimerkilliselle self-help-sivustolle. Työn lopuksi tehtiin jälkimmäisten vaiheiden tutkimustuloksien pohjalta kirjallisuusanalyysi, jonka avulla pyrittiin ymmärtämään löydöksiä syvemmin olemassa olevilla tieteellisillä tutkimuksilla. Self-help-tuotteet ja -palvelut voidaan jaotella yleisesti kolmeen pääryhmään: taloudellisiin, henkisiin ja älyllisiin. Näiden tarkoituksena on aihealueittain auttaa ihmisiä auttamaan itse itseään. Self-help-markkinat ovat yleisesti alkaneet siirtymään virtuaalisiin palveluihin ja tällä hetkellä valtaosa niitä kyseisiä palveluita tarjoavista sivustoista toimii nk. markkinapaikkoina, joissa sivustoilla tarjotaan useita yksittäisiä self-help-tuotteita ja -palveluita. Yleisesti self-help-materiaalin tuottavat vielä asiantuntijat, mutta kasvavana trendinä on käyttäjien luoma, arvioima ja kehittämä materiaali. Self-help-sivustojen kehitystä arvioitiin Rogers, E. (1962) esittämällä analyysillä innovaatioiden diffuusiosta, joka muistutti toisessa vaiheessa tutkittujen esimerkkisivustojen suosion kehitystä. Alexander Osterwalderin "Business Model" -canvaksen avulla analysoidut liiketoimintamallit nostivat esille sivustojen kehitykselle kolme tärkeintä osa-aluetta: käyttäjät, sisällön ja ansaintalogiikan. Näiden osa-alueiden hallinta mahdollistaa sivustolle nk. positiivisen spiraalin, mikä varmistaa sivuston kehityksen ja olemassaolon myös tulevaisuudessa. Tämä diplomityössä digi-diffuusioksi nimitetty ilmiö on tulevaisuuden trendi-ilmiö, joka saa pohjansa Rogerssin innovaatioiden diffuusiosta, nykyajan tutkimuksista liittyen verkostojen käyttäytymiseen sekä Web 2.0:aan. |
| Tiivistelmä (eng): | Purpose of this study was to examine the products and services and the nature of self-help-market from the point of view of consumers. In addition, I sought to understand the business models of the successful self-help-websites and through them the diffusion of virtual services. The study was conducted in two stages, the first of which was a quantitative study, where I searched for examples of self-help-products and services from the Internet. The second phase was a quantitative study based on five exceptional self-help-sites. Finally, I did a literature analysis based on existing scientific material trying to better understand the findings of the first two phases. Self-help-products and services are generally broken down into three main categories: economical, emotional and intellectual. The purpose of these services is to help people help themselves. Currently, the self-help-markets are beginning to transfer into virtual services, and the majority of these so called self-help-sites are functioning as sort of market-places for individual self-help-products and services. The majority of the self-help-material is still produced by experts, but a growing trend is user-generated and reviewed material. The development of self-help-sites was analysed with the diffusion of innovations presented by Rogers, E. (1962) which resembled the growth in popularity of the researched self-help-sites in the second phase. Using the "Business Model" -canvas presented by Alexander Osterwalder I found out the three most important parts in development of a sef-help site: Users, content and the revenue model. Mastering these three parts enables the self-help-site to start a so called "positive spiral" which ensures the development and existence of the site in the future. In this thesis the phenomenon "digital diffusion" is characterized as a future trend for services that is based on the diffusion of innovations as well as contemporary studies related to the network theory behind social networks and the Web 2.0. |
| ED: | 2012-10-17 |
INSSI tietueen numero: 45371
+ lisää koriin
« edellinen | seuraava »
INSSI