haku: @keyword kyselytutkimus / yhteensä: 25
viite: 20 / 25
Tekijä:Vuolteenaho, Markku Juhani
Työn nimi:Käyttäjien tyytyväisyys suomalaisiin ikkunoihin
Users' sarisfaction with Finnish windows
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2007
Sivut:107 s. + (32)      Kieli:   fin
Koulu/Laitos/Osasto:Puunjalostustekniikan osasto
Oppiaine:Puutekniikka   (Puu-28)
Valvoja:Viitaniemi, Pertti
Ohjaaja:Hemmilä, Kari ; Mauno, Annika
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark P80     | Arkisto
Avainsanat:window
operable window
customer satisfaction
properties of windows
questionnaire
ikkuna
avattava ikkuna
asiakastyytyväisyys
ikkunoiden ominaisuudet
kyselytutkimus
Tiivistelmä (fin):Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää nykyisten suomalaisten Ikkunoiden kehitystarpeita ja laadukkaan asennuksen lähtökohtia käyttäjien näkökulmasta.
Tutkimuksessa oli mukana viiden johtavan suomalaisen ikkunavalmistajan saneeraus- ja uudiskohteita viimeisen kymmenen vuoden ajalta.
Kyselylomakkeita toimitettiin 2160 kpl ja vastausaktiivisuus oli 24 %.

Asennuksen laatu vaihteli huomattavasti.
Asennuksesta koettu haitta koettiin vähäiseksi, vaikka esimerkiksi asennusaikataulun pitävyyttä moitittiin ja asennuksesta aiheutunut pöly ja sotku koettiin ongelmaksi.
Asennusprosessissa tulisikin kiinnittää huomiota edellisten lisäksi erityisesti tiedottamiseen, ikkunoiden huolelliseen käsittelyyn ja asennuksen viimeistelyyn.
Myös tarkka opastus ikkunoiden käytöstä on tärkeää.

Ikkunoiden lämmön- ja ääneneristävyyteen, ulkonäköön sekä erityisesti vedenpitävyyteen oltiin tyytyväisiä.
Näyttöä ikkunoiden huonolle sateenpitävyydelle ei löytynyt.
Tuuletusikkunan avattavuuteen ja kytkinhelan toimivuuteen oltiin tyytymättömiä, joten toimenpiteet niiden parantamiseksi olisivat välttämättömiä.
Myös korvausilmaventtiilejä tulisi kehittää vetoisuuden poistamiseksi.
Ilmanvaihdon säätämisen tärkeyttä tulisi korostaa jokaisen asennuksen yhteydessä ja ikkunoiden käyttöä opastettaessa.

Ikkunoiden kunto heikkeni jo kymmenen ensimmäisen käyttövuoden aikana.
Muovisten helaosien kestävyys koettiin huonoksi, joten niille tulisi löytää korvaavia ratkaisuja.
Asennusvuodesta riippumatta ikkunan välitilan likaantumista moitittiin ja sitä tulisikin estää ulkopuitteen tiivistysratkaisua parantamalla.
Maalatun pinnanlaadun parantamiseksi tulisi vesiohenteisten maalien sekä puumateriaalien pintaominaisuuksia kehittää.

Hyvä lämmöneristävyys koettiin ikkunan tärkeimmäksi ominaisuudeksi.
Hyvä ääneneristävyys korostui etenkin kaupunkikerrostaloissa.
Omakotitaloasujat arvostivat taloudellisia ominaisuuksia.
Kaikkien vastaajien mielestä tuotteen edullinen hankintahinta ei ollut ikkunan merkittävin ominaisuus, vaan sitä tärkeämpää oli laadukas tuote.
ED:2007-12-17
INSSI tietueen numero: 34970
+ lisää koriin
INSSI