haku: @keyword ria / yhteensä: 3
viite: 2 / 3
Tekijä:Hintikka, Tomi
Työn nimi:Implementing a flexible and cost-effective IT service ordering process
Joustavan ja kustannustehokkaan IT-palveluiden tilausprosessin toteuttaminen
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2009
Sivut:(9) + 70      Kieli:   eng
Koulu/Laitos/Osasto:Tietotekniikan laitos
Oppiaine:Tietojenkäsittelyoppi   (T-76)
Valvoja:Männistö, Tomi
Ohjaaja:Turunen, Matti
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark Aalto     | Arkisto
Avainsanat:SOA
BPM
process automation
BPMN
Web service
RIA
RWA
ESB
SharePoint
WF
mashup
BPMS
palveluarkkitehtuuri
palvelusuuntautuneisuus
prosessiautomaatio
Tiivistelmä (fin): Yritysten tulee muuttaa tuotteitaan ja prosessejaan yhä useammin pysyäkseen kilpailukykyisinä.
Toimintojen tehostaminen vaatii usein yrityksiä huomioimaan muutokset liiketoimintaprosesseissa sekä informaatiossa, ja muuttamaan tapoja joilla ihmiset osallistuvat prosesseihin.
Viimeaikaiset teknologiat ja työkalut ovat tehneet muutosten toteuttamisesta aiempaa suoraviivaisempaa.

Tämä työ tarkastelee sitä kuinka yritykset voivat käyttää viimeaikaisia teknologioita hyödyntääkseen palvelusuuntautuneisuutta.
Työ esittelee esimerkkitilanteen, jonka kautta arvioidaan kuinka yritykset voivat käyttää palveluita osana liiketoimintaprosessejaan tullakseen joustavammiksi ja vastaanottavammiksi muutoksille sekä parantaakseen kilpailukykyään.

Työ esittää yrityksille suosituksen arvioida palvelusuuntautuneisuuden tuomaa lisäarvoa liiketoimintaprosessien yhteydessä.
Yritysten tulisi hyödyntää viimeaikaisia käsitteitä palveluiden ja prosessien hallinnassa keskittyen liiketoimintaprosessien joustavuuteen.
Yritysten tulee kiinnittää erityistä huomiota muutoksenhallintaan liittyviin haasteisiin, joiden rooli korostuu palvelusuuntautuneisuutta hyödyntävissä projekteissa.
ED:2009-07-15
INSSI tietueen numero: 38063
+ lisää koriin
INSSI