haku: @keyword ohjelmistoliiketoiminta / yhteensä: 19
viite: 6 / 19
Tekijä:Kukkosuo, Miikka
Työn nimi:Collaboration of sales and marketing for better business performance in software growth ventures - a case study
Liiketoiminnan tuloksellisuuden parantaminen myynnin ja markkinoinnin yhteistyöllä kasvuhakuisissa ohjelmistoyrityksissä - tapaustutkimus
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2009
Sivut:109      Kieli:   eng
Koulu/Laitos/Osasto:Tietotekniikan laitos
Koulutusohjelma:Informaatioverkostojen tutkinto-ohjelma
Oppiaine:Ohjelmistoliiketoiminta   (T-128)
Valvoja:Autere, Jussi
Ohjaaja:Vainikka, Petteri
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark Aalto     | Arkisto
Avainsanat:sales
marketing
competitiveness
software business
myynti
markkinointi
kilpailukyky
ohjelmistoliiketoiminta
Tiivistelmä (fin): Moni suomalainen, kansainvälistä huipputeknologiaa tuottava yritys, esimerkiksi ohjelmistoalalla, ei ole onnistunut myymään tuotteitaan menestyksekkäästi, huolimatta hyvistä arvosteluista ja medianäkyvyydestä.
Yritysten kyvyissä kehittää asiakkaiden ja markkinoiden tarpeisiin sopivia tuotteita sekä muuttaa tuotemarkkinointi myynniksi näyttää olevan selkeitä puutteita.
Akateemisessa tutkimuksessa markkinoinnin ja myynnin välistä rajapintaa sekä yhteistyötä ei ole juuri käsitelty, ja etenkin myynnin rooli organisaatiossa on huomioitu harvoin.Tämän tutkimuksen tarkoituksena on lisätä tietämystä myynnin ja markkinoinnin rooleista yrityksen tuotekehitys- ja myyntiprosessissa.
Tavoitteena on vastata seuraavaan tutkimuskysymykseen: miten uusien suomalaisten, yritysmyyntiin keskittyneiden ohjelmistoyritysten pitäisi organisoida myynnin ja markkinoinnin yhteistyö parantaakseen liiketoiminnan tuloksellisuutta?

Tutkimus pohjautuu kattavaan kirjallisuuskatsaukseen, jossa käsitellään yrityksen kasvua, markkinointiteorioiden evoluutiota ja myynnin teoriaa.
Kirjallisuuskatsauksesta johdetaan teesejä, joita verrataan suomalaisesta, onnistuneesti kasvaneesta mobiilialan ohjelmistoyrityksestä kerättyyn empiiriseen dataan.
Tutkimuksessa käytetään kvalitatiivista lähestymistapaa, ja empiirisen aineiston keräys ja analysointi noudattavat tapaustutkimuksen mallia.
Käytetty data sisältää kohdeyrityksen sisäisiä ja julkisia dokumentteja, suoraa ja osallistavaa havainnointia usean vuoden ajalta, sekä avainhenkilöiden haastatteluita.

Tulosten perusteella johdon tukea tarvitaan lisäarvoa tuottavan myynnin ja markkinoinnin yhteistyön aikaansaamiseksi tuotekeskeisissä yrityksissä.
Tuloksista myös ilmenee, että vahvasti tuotekeskeisissä yrityksissä on vaarana menettää kosketus asiakkaisiin tuotekehitysprosessissa, mikä johtaa turhien tuoteominaisuuksien kehittämiseen.
Johdon rooliin kuuluu huolehtia, että tuotekehitysprosessissa huomioidaan sekä tuote- että asiakasnäkökulma.
Tähän tehtävään markkinointi- ja myyntifunktiot näyttävät sopivan erittäin hyvin.
ED:2009-07-15
INSSI tietueen numero: 38075
+ lisää koriin
INSSI