haku: @supervisor Tarhio, Jorma / yhteensä: 69
viite: 6 / 69
Tekijä:Pohja, Harri
Työn nimi:Myynnin ja markkinoinnin tietojärjestelmän suunnittelu ja toteutus kansainväliselle lokalisointiyritykselle
Planning and Implementing a Sales and Marketing Information System for an International Localization Company
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2010
Sivut:54      Kieli:   fin
Koulu/Laitos/Osasto:Informaatio- ja luonnontieteiden tiedekunta
Oppiaine:Ohjelmistotekniikka   (T-106)
Valvoja:Tarhio, Jorma
Ohjaaja:Pääkkönen, Juhani
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark Aalto  45   | Arkisto
Avainsanat:information system development
business support systems
sales and marketing information systems
systems integration
system deployment
tietojärjestelmän suunnittelu
liiketoiminnan tukijärjestelmät
myynnin ja markkinoinnin tietojärjestelmät
järjestelmien integraatio
järjestelmän käyttöönotto
Tiivistelmä (fin): L&H Mendezissä ei ollut vuoden 1998 alussa käytössä kansainvälistä myynnin ja markkinoinnin tietojärjestelmää.
Myös myynnin ja markkinoinnin prosessit olivat epäyhtenäisiä L&H Mendezin maatoimistojen kesken.

Tämän diplomityön aiheena oli suunnitella ja toteuttaa tietojärjestelmä, joka tukee yhtenäistä myyntiä ja markkinointia L&H Mendezissä.
Kyseinen Lotus Notes -pohjainen tietojärjestelmä suunniteltiin, toteutettiin ja otettiin käyttöön vuonna 1998, jonka jälkeen se oli kansain?välisessä käytössä vuoteen 2000 asti.
Järjestelmää kehitettiin tuona aikana edelleen kansainvälisiä tarpeita varten.
Vuonna 2000 järjestelmä jäi L&H Mendez Oy:n käyttöön paikallisesti Suomessa.
Järjestelmä on edelleen yrityksen (nykyiseltä nimeltään Lionbridgen) käytössä.
Järjestelmää on jatkokehitetty paikallisten tarpeiden mukaan vuosina 2000 - 2010.

Diplomityön pitkä aikajänne on tehnyt mahdolliseksi myös retrospektiivisen tarkastelun tieto?järjestelmän toiminnasta käytännössä useiden vuosien ajalta.
Järjestelmä oli avainasemassa L&H Mendezin kehittymisessä kansainvälisesti yhtenäiseksi yritykseksi vuosina 1998 - 2000.
Järjestelmän merkitystä ja hyödyllisyyttä yritykselle kuvaa hyvin se, että järjestelmä on edelleen aktiivisessa käytössä, yli 12 vuotta järjestelmän suunnittelun jälkeen.
Tiivistelmä (eng): In the beginning of 1998, there wasn't any sales and marketing information system in use at L&H Mendez.
Also the sales and marketing processes were inconsistent between the L&H Mendez country offices.

The subject of this master's thesis was to plan and implement an information system that supports consistent sales and marketing at L&H Mendez.
This information system, based on Lotus Notes, was planned, implemented and deployed in 1998.
Then the system was used internationally until year 2000.
The system was further developed according to the arising needs of L&H globally.
In 2000, the international use of the system was discontinued, but the system remained in local use in Finland.
The system is still in use at the company (whose current name is Lionbridge).
The system has been further developed according to the local needs of the company from year 2000 to 2010.
The exceptionally long time frame of this study has made it possible to retrospectively evaluate how this information system suceeded in real use in the course of many years.

The system was a key instrument in developing L&H Mendez to a globally uniform company during years 1998 - 2000.
The importance and usefulness of the system for the company is well demonstrated by the fact that the system is still in active use - over 12 years after the development of the system.
ED:2010-11-18
INSSI tietueen numero: 41328
+ lisää koriin
INSSI