haku: @keyword rautatieliikenne / yhteensä: 6
viite: 5 / 6
| Tekijä: | Myyryläinen, Tero |
| Työn nimi: | Rautateiden liikenteenohjauksen työn kuormittavuuden mittaaminen ja mittariston kehittäminen |
| Evaluation of workload in train traffic control and development of the workload assessment tool | |
| Julkaisutyyppi: | Diplomityö |
| Julkaisuvuosi: | 2010 |
| Sivut: | 106 + [12] Kieli: fin |
| Koulu/Laitos/Osasto: | Insinööritieteiden ja arkkitehtuurin tiedekunta |
| Oppiaine: | Liikennetekniikka (Yhd-71) |
| Valvoja: | Ernvall, Timo |
| Ohjaaja: | Mäkitalo, Miika ; Karkkonen, Raija |
| Elektroninen julkaisu: | http://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-201203151569 |
| OEVS: | Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossaOppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa. Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/ Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.
Kirjautuminen asiakaskoneille
Opinnäytteen avaaminen
Opinnäytteen lukeminen
Opinnäytteen tulostus
|
| Sijainti: | P1 Ark Aalto | Arkisto |
| Avainsanat: | railways train traffic control workload workload assessment rautatieliikenne liikenteenohjaus työn kuormittavuus kuormittavuuden mittaaminen mittaristo |
| Tiivistelmä (fin): | Suomen rautatieliikenne on muutostilassa johtuen mm. organisaatiomuutoksista sekä tavaraliikenteen ja mahdollisesta matkustajaliikenteen avaamisesta kilpailulle. Nämä muutokset heijastuvat myös liikenteenohjaukseen, jonka järjestelyitä muuttaa myös ohjaustekniikan uudistaminen. Liikenteenohjauksen järjestelyiden muuttuminen vaikuttaa liikenteenohjaajien työn kuormittavuuteen. Työn kuormittavuuden muutosta tulee tarkkailla, jotta uudelleenjärjestetyt työtehtävät eivät aiheuta pitkittyvää korkeaa kuormitusta liikenteenohjaajille. Suomessa rautateiden liikenteenohjaajien työn kuormittavuuden mittaamiseen on kehitetty Itä-Suomen ohjausalueella mittaristo, jota tosin ei olla otettu käyttöön muilla ohjausalueilla johtuen mm. painokertoimien puutteesta. Tämän työn tavoitteena oli kehittää Itä-Suomen mittariston pohjalta liikenteenohjaajien työn kuormittavuuden arvioimiseen mittaristo, jossa työnosat on painotettu, ja joka toimii kaikilla ohjausalueilla niiden vaihtelevista ominaisuuksista riippumatta. Mittariston kehittämisprosessi käynnityi työpajassa, johon osallistui liikenteenohjauksen asiantuntijoita jokaisesta Suomen ohjauskeskuksesta. Työpajassa luotiin työn teoriaosuuden tietojen ja mittaristolle asetettujen tavoitteiden pohjalta alustava kuormittavuusmittaristo, jonka kehittämistä jatkettiin testimittauksista saatujen kokemusten perusteella. Kehittämisprosessin tuloksena syntyi mittaristo, joka mittaa kuormittavuutta ohjaajien tekemien toimenpiteiden määrän perusteella. Mittaristo toimii koko Suomessa riippumatta ohjausalueesta, ja eri työtehtävät on mittaristossa painotettu niiden kuormittavuuden mukaan. Mittaristolla voidaan myös ennakoida liikenteenohjausjärjestelyiden muutoksien vaikutusta liikenteenohjaajien kuormitustasoon. Mittaristoa ei saatu työn puitteissa täysin valmiiksi. Mittariston kehittämisen kannalta on kuitenkin otettu merkittäviä edistysaskelia. Tämän työn tärkein kontribuutio mittariston kehitysprosessille työtehtävien painottamisen ohella oli saada mittaristoon mukaan otettavat työtehtävät määritettyä yksiselitteisesti siten, että mittaristolla saadaan vertailukelpoisia tuloksia ohjausalueesta tai kuormittavuustarkastelun tekijästä riippumatta. Mittariston kuormitusluvulle ei tämän työn puitteissa ehditty määrittelemään tavoitearvoa, mutta se tullaan tekemään jatkossa. |
| Tiivistelmä (eng): | Railways in Finland are in transition due to the organizational changes, freight rail privatization and potential privatization of the field of passenger rail traffic. These changes as well as the renewal of the traffic-control systems are affecting the arrangement of train traffic control and also on the workload of traffic controllers. Traffic Control Centres (TCC's) of Eastern Finland have developed a workload assessment tool but it isn't in use in other TCC's because of the lack of weighting coefficients of work tasks. The aim of this research and development process was to produce a new workload assessment tool on the basis of the tool developed in Eastern Finland. The requirement for the new tool was that work tasks should be weighted according to how much load it causes. The tool should also work in the whole rail network in Finland regardless of several different traffic-control systems and other differences in various TCC's. Development process of the workload assessment tool began in a workshop that was held with train controllers and other Subject Matter Experts (SME's) from each TCC in Finland. An initial workload assessment tool was created in the workshop based on the targets set and the knowledge gathered in the theoretical part of this research. The development process continued by testing the initial tool. The outcome of this process was an assessment tool that measures workload by the amount of controlling actions traffic controllers carry out during observation. The assessment tool can be used in all of the TCC's in Finland despite the differences in traffic control environment. Different work tasks are weighted and the tool can also predict upcoming changes in workload caused by changes in the arrangements of traffic control. Changes in workload can be observed before making decision for example about new traffic-control system. The assessment tool wasn't fully finished during this research. Nevertheless the development process of the assessment tool has taken major steps. The most important contribution of this research was the accurate definition and weighting of those work tasks that are included in the tool. The improvements ensure that the measurements done by using the tool are comparable regardless in which of the TCC's the tool is used or who is using it. A desired value of workload index was not determined during this research but the tool will be finished in the future. |
| ED: | 2010-12-22 |
INSSI tietueen numero: 41473
+ lisää koriin
INSSI