haku: @keyword quality of service / yhteensä: 53
viite: 7 / 53
Tekijä:Kebede, Selam
Työn nimi:Effects of Quality of service on video-chat users
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2013
Sivut:vii + 59 s. + liitt. 10      Kieli:   eng
Koulu/Laitos/Osasto:Sähkötekniikan korkeakoulu
Oppiaine:Communications Ecosystem   (ETA3003)
Valvoja:Kilkki, Kalevi
Ohjaaja:Kilkki, Kalevi
Elektroninen julkaisu: http://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-201310157685
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark Aalto  852   | Arkisto
Avainsanat:quality of service
quality of experience
flow-theory
technology acceptance
emotions
user behavior
Tiivistelmä (eng):The fundamental objective of this thesis is to single out the most influential quality and usability factors on video-chat services.
The main reason for pursuing the research was that by discovering these specific quality factors engineers and scientists will be able to set the right priorities when they work on either improving or inventing a better quality of video-chat services.
Even though, the complete study of human behavior is out of the scope of engineers and technologists, knowing the basic preferences of users towards the current digital communication media, such as video-chat services is significant.
It is only when technologists understand the users' behavior and their interaction with technology that they could improve or invent new products / services that consider the users' overall experience.
Therefore, this thesis has conducted basic behavioral and emotional studies by using method from the social sciences in order to give conclusions on the major technical quality factors that affect users most.
ED:2013-12-02
INSSI tietueen numero: 48068
+ lisää koriin
INSSI