haku: @keyword tehokkuus / yhteensä: 52
hakutulos-lista
viite: 11 / 52
« edellinen | seuraava »
Tekijä:Mäkitie, Ahti
Työn nimi:Terveyskeskustoiminnan kehittäminen tuotantotalouden menetelmin
Developing primary care centre operations through industrial engineering principles
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2014
Sivut:(6) + 90      Kieli:   fin
Koulu/Laitos/Osasto:Perustieteiden korkeakoulu
Oppiaine:Teollisuustalous   (TU-22)
Valvoja:Lillrank, Paul
Ohjaaja:Rönnback, Mats
Elektroninen julkaisu: http://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-201507013688
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje
sulje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark Aalto  4804   | Arkisto
Avainsanat:health care
primary health care
health centre
efficiency
productivity
demand
service production
terveydenhuolto
perusterveydenhuolto
terveyskeskus
tehokkuus
tuottavuus
kysyntä
palvelutuotanto
Tiivistelmä (fin): Lisääntyvän terveyspalveluiden kysynnän ja resurssien niukkuuden takia suomalaisessa perusterveydenhuollossa kaivataan tehokkaampia ja vaikuttavampia toimintatapoja.
Tässä diplomityössä tutkitaan terveyskeskuksen vastaanottotoiminnan kehittämistä käyttäen tuotantotalouden periaatteita ja menetelmiä.
Tarkoituksena on ymmärtää nykyiset toimintamallit, tunnistaa ongelmakohdat ja muodostaa konkreettisia kehityssuosituksia.

Tilanne- ja kirjallisuuskatsauksessa tutkitaan suomalaisen perusterveydenhuollon toimintaympäristöä ja terveydenhuollon johtamista koskevaa kirjallisuutta.
Empiirisessä osiossa hyödynnetään asiantuntijahaastatteluita, avointa seuraamista sekä tutkijan osallistumista terveyskeskuksen vastaanottotoimintaan.
Tätä kautta vastataan toiminnan nykytilannetta, ongelmakohtia ja kehityssuosituksia koskeviin tutkimuskysymyksiin.

Työn keskeisimpinä tuloksina voidaan pitää terveyskeskustoiminnassa havaittuja ongelmakohtia sekä muodostettuja kehityssuosituksia.
Terveyskeskuksen vastaanottotoimintaa tutkittaessa tunnistetaan sekä standardiprosesseiksi luokiteltavia toimia että rutiiniprosesseiksi tai projekteiksi luettavia osa-alueita.
Keskeisimmät vastaanottotoiminnassa tunnistetut ongelmat liittyvät resurssien epätehokkaaseen käyttöön, hallinnon ja johtamisen haasteisiin sekä työviihtyvyyteen.
Oleellisina kehityssuosituksina esitetään lukuisia konkreettisia muutoksia toiminnan johtajuudessa, henkilöstön kehityksessä ja yhteistyössä, prosesseissa sekä tuotetuissa palveluissa.

Tutkimuksen tulosten kokonaiskuvana voidaan ajatella, että ehdotetuin uudistuksin resursseja säästetään toisaalla ja taas kohdennetaan enemmän muualle.
Tähän työhön perustuen tuotantotaloudellisen näkökulman soveltaminen terveyskeskustyön järkeistämiseen vaikuttaa hyödylliseltä lähtökohdalta.
Tiivistelmä (eng): With the increasing demand for health care and the current resource constraints, more efficient and effective practices are needed in Finnish primary health care.
This master's thesis studies the development of health centre activities using industrial engineering principles and methods.
The aim is to understand the current health centre operating models, to identify problem areas, and to make concrete recommendations.

The Finnish primary health care operating environment and health care management literature are reviewed.
The empirical section utilizes expert interviews, overt observation and researcher participation in assessing health centre activities.
In this way, answers are provided to research questions related to the current operating models, problems, and improvement recommendations.

The main results of the study are the identified problem areas in health centre operations and the improvement recommendations.
In researching health centre activities, both standard processes and routine or project-like processes were identified.
Key problem areas identified are related to inefficient use of resources, challenges in administration and management, as well as job satisfaction.
As essential improvement recommendations, a number of concrete changes are proposed in the management of operations, in the development of the staff and collaboration between personnel, and in the processes and services produced.

Overall, the recommendations proposed in the thesis suggest saving resources in certain activities and in turn allocating more resources elsewhere.
Based on this thesis, the application of industrial management methods seems to be useful in the development of health care operations.
ED:2014-06-17
INSSI tietueen numero: 49286
+ lisää koriin
« edellinen | seuraava »
INSSI