haku: @keyword productivity / yhteensä: 44
viite: 7 / 44
| Tekijä: | Pasila, Mikael |
| Työn nimi: | Does workplace advantage program support productivity of knowledge workers? |
| Tukeeko toimitilakonsepti "workplace advantage (WPA)" tietotyöntekijöiden tuottavuutta? | |
| Julkaisutyyppi: | Diplomityö |
| Julkaisuvuosi: | 2015 |
| Sivut: | vi + 72 s. + liitt. 7 Kieli: eng |
| Koulu/Laitos/Osasto: | Insinööritieteiden korkeakoulu |
| Oppiaine: | Real Estate Investment and Finance (M3009) |
| Valvoja: | Junnila, Seppo |
| Ohjaaja: | Ala-Mantila, Sanna |
| Elektroninen julkaisu: | http://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-201505283007 |
| Sijainti: | P1 Ark Aalto 2798 | Arkisto |
| Avainsanat: | productivity work environment workplace advantage knowledge worker tuottavuus työympäristö tietotyöntekijä |
| Tiivistelmä (fin): | Case yritys, joka koostuu pääosin tietotyöntekijöistä, on esittänyt tarpeekseen selvittää tukeeko heidän nykyinen toimitilakonseptinsa "workplace advantage (WPA)" yrityksen työntekijöiden tuottavuutta. Tämä diplomityö tutkii työympäristötyytyväisyyskyselyn tuloksia vuosilta 2012-2014 ja vastaa näiden tulosten avulla kysymykseen tukeeko WPA tuottavuutta. Tämän diplomityön tutkimuskysymyksinä ovat 1) "Mitkä tekijät tukevat tietotyöntekijän tuottavuutta?" ja 2) "Ovatko ihmiset tyytyväisempiä tuottavuutta tukeviin tekijöihin?". Diplomityön hypoteesi on: viitteistä ilmenee, että ihmiset ovat tyytyväisempiä tuottavuutta mittaaviin tekijöihin niissä toimistoissa, joissa konsepti on valmis verrattuna niihin toimistoihin, joissa kyseinen konsepti ei ole valmis. Diplomityö sisältää syvällisen kirjallisuuskatsauksen konsepteihin tietotyöntekijä, työympäristö and tietotyöntekijän työympäristö. Valitut kyselytutkimuksen (CSAT) kysymykset ovat: "Työympäristöni tukee yhteistyötä", "työympäristöni luo hyvät edellytykset keskittyä tehtäviini tarvittaessa" ja "työympäristöni luo hyvät edellytykset yksityisyydelle aina tarvittaessa". Tutkittavat kysymykset valittiin sillä perusteella, että näiden nähtiin antavan viitearvoja työympäristön tuottavuuden tukemisesta. Kyselytutkimuksen vastauksia analysoidaan regressioanalyysin (multinomial logistic regression) avulla, joka tuottaa solutodennäköisyyksiä jokaiselle muuttujalle käyttäen maksimoitua todennäköisyysestimaattia. Tätä menetelmää ei ole yleisesti käytetty tutkimuksissa jotka ovat tehty tutkimaan työympäristön vaikutusta tuottavuuteen. Diplomityössä on kokeiltu myös kahta muuta regressiomenetelmää (ordered logit ja probit menetelmiä), mutta nämä eivät osoittautuneet soveltuviksi tähän tutkimukseen. Tulokset antavat viitteitä siitä, että WPA-konseptin omaavista toimistoista kyselytutkimuksen vastaukset ovat keskimäärin parempia. Tämä tulos viittaa siihen, että WPA kohteissa on parempi tyytyväisyys keskittymiseen, yksityisyyteen ja yhteistyötoimintoihin verrattuna niihin kohteisiin jossa kyseistä konseptia ei ole. Tässä diplomityössä käytetty regressiomalli ei sovellu tätä tutkimusta varten, jonka vuoksi ei myöskään voida osoittaa tuloksia varmoiksi. |
| Tiivistelmä (eng): | Case company, which mainly consist of knowledge workers, have addressed need to determine whether their workplace concept "workplace advantage" (WPA) support the current needs for organization to be productive. This thesis aim is to present indications for this puzzle by analysing customer satisfaction survey responses from years 2012-2014. Research questions for this thesis are: 1) "What are the determinants to support productivity of knowledge worker?" and 2) "Are people more satisfied among determinants supporting productivity in WPA implemented locations?" The hypothesis for this thesis is: there are indications for WPA to support productivity. Thesis present a profound literature review to study concepts knowledge worker, working environment, productivity and knowledge workplace. Selected customer satisfaction survey (CSAT) questions to be analyzed are: "My workplace makes it easy for me to collaborate", "My workplace makes it easy to focus on a task when needed" and "The physical work environment allows me to have privacy when I need it". Questions are selected based on the findings that ability to focus, capability to collaborate and enough privacy are features to support knowledge worker productivity. Survey responses are analyzed by conducting multinomial regression analysis, which output a cell probability for each dependent variables in terms of factor parameters using maximum likelihood estimation. Method used is not applied widely in examinations to understand relationship between work environment and productivity. Method selection is based on findings from earlier studies and by testing two additional methods, probit and logit regression methods. These are, however, found as non-suitable for this thesis. Results suggest that from such locations in which WPA has been implemented the survey scores are more likely higher. This would indicate that WPA might have some influence on attributes focus, privacy and collaborate. However, this thesis method is not suitable to give answer for the topic problem of "does WPA support productivity of knowledge worker?" |
| ED: | 2015-06-21 |
INSSI tietueen numero: 51486
+ lisää koriin
INSSI