haku: @keyword strategy / yhteensä: 91
viite: 5 / 91
Tekijä:Haataja, Lari-Markus
Työn nimi:Payment Services Directive II Effects on Business Models and Strategies
Maksupalveludirektiivi II: Vaikutukset liiketoimintamalleihin ja strategioihin
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2015
Sivut:98      Kieli:   eng
Koulu/Laitos/Osasto:Perustieteiden korkeakoulu
Oppiaine:Strategy and Venturing   (TU-91)
Valvoja:Biniari, Marina
Ohjaaja:Teerenhovi, Mikko
Elektroninen julkaisu: http://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-201506303556
Sijainti:P1 Ark Aalto  7848   | Arkisto
Avainsanat:payment services
directive
regulation
strategy
third party providers
EU
maksupalvelut
maksujärjestelmät
strategia
lainsäädäntö
EU
PSD
PSD2
XS2A
maksupalveludirektiivi
kolmannen osapuolen palveluntarjoajat
Tiivistelmä (fin):Maksupalvelutoimiala on kehittynyt nopeasti Internetin lisääntyneen ja laajentuneen käytön muodostettua tarpeen nopeammalle maksunvälitykselle.
Uusien palveluiden syntyessä lainsäätäjät yrittävät ohjata niiden kehittymistä ja varmistaa riittävän kuluttajasuojan.
Euroopan komissio julkaisi vuonna 2007 ensimmäisen maksupalveludirektiivin (Payment Services Directive, PSD) ja samalla loi uuden maksupalveluiden toimialan.
Siitä huolimatta monet uudet palveluntarjoajat toimivat edelleen direktiivin sääntelyn tavoittamattomissa.
Parhaillaan Euroopan komissio on laatimassa uutta maksupalveludirektiiviä (PSD II) joka määrittelee jälleen uuden toimijakategorian: kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajat.
Lopullinen versio uudesta direktiivistä odotetaan julkaistavan vuoteen 2016 mennessä.
Tämä tutkimus tarkastelee maksupalvelutoimialaa institutionaalisen teorian näkökulmasta lähestyen uuden lainsäädännön täytäntöönpanoa tekijänä, joka lisää toimialan institutionaalista monimutkaisuutta.
Tutkimuksen tavoitteena on selvittää, miten institutionaalisen monimutkaisuuden lisääntyminen vaikuttaa alalla toimivien yritysten liiketoimintamalleihin.
Tämän tutkimuksen tutkimuskysymyksillä pyritään vastaamaan siihen, miten maksupalvelualan organisaatioiden kypsyys, strateginen sijainti toimialalla ja identiteetti vaikuttavat siihen, miten organisaatiot kokevat institutionaalisen monimutkaisuuden ja reagoivat tähän.
Tutkimusaihe on saanut aikaisemmin vain vähäistä huomiota tieteellisessä kirjallisuudessa.
Tutkimus käsittelee aihetta empiirisesti usean tapauksen tapaustutkimuksella suomalaisissa maksupalvelualan yrityksissä.
Aineisto kerätään pääasiassa haastattelemalla yritysten edustajia.
Haastatteluissa pyritään selvittämään PSD II:n vaikutuksia yritysten liiketoimintamalleihin.
Otanta käsittää 6 yritystä, joista 3 on PSD:n piirissä toimivia maksulaitoksia ja 3 muita alan yrityksiä, jotka voisivat toimia kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajina tulevan PSD II:n piirissä.
Tutkimuksen tulokset viittaavat siihen, että yritysten rakenteet ja kypsyys vaikuttavat merkittävästi niiden tapaan kokea ja hallita institutionaalista monimutkaisuutta.
Kypsemmät yritykset ovat kehittäneet kattavia toimintamalleja ulkoisten vaatimusten hallintaan, ja ne kykenevät paremmin hahmottamaan suuremman kokonaiskuvan kuin nuoremmat yritykset.
On myös selkeitä viitteitä siitä, että kypsemmät maksulaitokset tulevat reagoimaan PSD II:een pyrkimällä alalla keskeisemmiksi toimijoiksi, kun taas nuoremmat kolmannen osapuolen palveluntarjoajat pysynevät toimialan reuna-alueilla keskittyen laajentamaan asiakassegmenttejään.
Tiivistelmä (eng):The payment service industry has been emerging rapidly after the Internet created a demand for faster online payments.
This has led the industry into a race with the regulators who are trying to control the new services and maintain consumer protection.
The European Commission (EC) introduced the first Payment Services Directive (PSD) in 2007, which defined the new industry of payment services.
However, many new payment service providers are still left outside the scope of the PSD.
Currently the EC is working on an updated PSD II that will widen the scope of the regulation yet to another category of service providers, the third party providers.
The new directive is anticipated to be introduced by 2016.
This study looks into the payment service industry from an institutional theory perspective, and approaches the introduction of new regulations as a factor increasing the institutional complexity of the industry.
Along the lines, this study aims to study the impact of such increasing institutional complexity on the business models of the companies operating in the industry.
In specific, the research questions of the study address how maturity, strategic field position and identity of an organization in the payment service industry affect its experience of and responses to institutional complexity.
This area has received only limited attention in the academic literature.
The research setting is studied empirically by conducting a multiple case study on payment service companies in Finland.
The study aims to explore the impact of the PSD II in terms of the business models of these case companies.
The sample used in this study consists of 6 companies in total, 3 payment institutions regulated by the PSD and 3 other companies considered as potential third party providers under the scope of the future PSD II.
The primary source of data in the study is interviews with company representatives.
The results of this study indicate that the structure and maturity of an organization has a significant impact on how the organization experiences and manages institutional complexity.
The mature organizations have developed more comprehensive practices for managing external demands and can therefore better see the big picture, while less mature organizations are overwhelmed by the complexity.
There is also a clear demonstration that the more mature payment institutions are likely to respond to the PSD II by becoming more central in the field, while the third party providers stay at the periphery and only increase the scope of their target customer segments.
ED:2015-08-16
INSSI tietueen numero: 51973
+ lisää koriin
INSSI