| Author: | Krijom, Peter |
| Title: | Die Einführung von Groupware läuft nicht immer konfliktfrei ab. Prozessorientierung als zentrale Büroaufgabe. (Büroarbeitsorganisation, EDV-Einsatzplanung) |
| Journal: | Computerwoche
1993 : VOL. 20:39, p. 36-38 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | EDV-VERBUNDANLAGE |
| Language: | ger |
| Abstract: | Technische Entwicklungen, wie z. B. die Ausstattung der Arbeitsplätze mit Workstations, Terminals usw., erlauben den Mitarbeitern eine stärkere Beteiligung an unternehmensweiten Prozessen. Diese Beteiligung kann durch Workflow- und Groupware-Lösungen unterstützt werden. Der Autor erklärt, welche Voraussetzungen durch Ablauf- und Aufbauorganisation gegeben sein müssen, damit die Einführung zu Erfolgen führt. Wichtig ist die Einbeziehung der Mitarbeiter bei der Projektrealisierung. Schulungs- und Betreuungsmassnahmen sind dabei unumgänglich. |
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