| Author: | Wildemann, Horst |
| Title: | Wie gelangt man zu einer "lernenden Organisation"? |
| Journal: | Datenverarbeitung Steuer Wirtschaft Recht
1995 : VOL. 24:8, p. 231-234 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | PROZESSANALYSE, KUNDE |
| Language: | ger |
| Abstract: | Einfache Denkmuster, wie "Strukturänderung führt zur Änderung des Denkens und dieses wiederum zu Verhaltensänderungen" helfen modernen Unternehmen nicht, ihre Krisen zu bewältigen. Gefragt ist das Denken in "Quantensprüngen", jenseits von Soll-Ist-Abweichungen. Die Geschäftsprozessorganisation ist zentral am Kunden und Mitarbeiter zu orientieren. Anreizsysteme für Innovationen müssen geschaffen werden, Verschwendung auf allen Wertschöpfungsstufen vermieden werden. Die Wahrscheinlichkeit der Zielerfüllung hängt auch davon ab, ob der Gehorsamkeitsgrad von Untergebenen gesteigert werden kann. Der Autor plädiert für das Konzept der "Fabrik als Labor" in der ein optimaler Informationsfluss und eine optimale Lerngeschwindigkeit die entscheidenden Zielsetzungen sind. |
SCIMA