Author:Fritz, Wolfgang
Title:Marketing - ein Schlüsselfaktor des Unternehmenserfolges? Eine kritische Analyse vor dem Hintergrund der empirischen Erfolgsfaktorenforschung
Journal:Marketing: Zeitschrift für Forschung und Praxis
1990 : VOL. 12:2, p. 91-110
Index terms:
Freeterms:MARKETING
Language:ger
Abstract:Dieser Beitrag analysiert kritisch 40 Untersuchungen der empirischen Erfolgsfaktorenforschung. Im Endergebnis ist die Erfolgsfaktorenforschung in ihrem jetzigen Zustand nicht nur aufgrund methodischer Defezite von gesicherten und umfassenden Resultaten noch weit entfernt. Dennoch lässt sich feststellen, das Aspekte eines kundenorientierten Marketingkonzepts - die Kundennähe und die Qualität des Angebots- zu den Schlüsselfaktoren des Unternehmenserfolges zu zählen sind.
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