Author:Füting, Ulrich Christian
Title:Messlatte fürs Management. IT-Controlling
Journal:Business Computing
1996 : 4, p. 50-52
Index terms:
Freeterms:CONTROLLING, EDV-MANAGEMENT
Language:ger
Abstract:In drei Bereichen nimmt das IT-Controlling Aufgaben wahr: bei der Koordination der Planungen, bei der Überwachung der Informatikleistung sowie bei der Berichtslegung der Abweichungen von den Vorgaben, wobei Ursachen genannt und Prognosen über den Grad der Zielerreichung abgegeben werden. Die Aufgaben im Controlling-Bereich beziehen sich auf die Zukunftssicherung (Projektauswahl, Projektabwicklung, Budget) und auf die Leistungssicherung (Service-Level, Anwendungsbetrieb, Kosten/Preise). Ein Schaubild zeigt die Aussagehierarchie des IT-Controllings.
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