| Author: | Peppers, D. Rogers, M. |
| Title: | El beneficio esta en el correo. Como servirse del correo electronico para construir relaciones con los clientes. |
| Journal: | Harvard-Deusto Marketing & Ventas
1999 : SEP-OCT, 34, p.62-64 |
| Index terms: | ELECTRONIC MAIL CUSTOMER RELATIONS |
| Language: | spa |
| Abstract: |
SCIMA