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1.
La importancia de los recursos humanos en las evaluaciones de la gestion de la calidad total: las directrices del modelo europeo de la E.F.Q.M.
Alta Direccion
1997 : JUL-AUG, 194,p.283-291
1997
Leal Millan, A.
Rodriguez Felix, M. L.
Galan Gonzalez, J. M.
SCIMA