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109.
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Journal of Consumer Research
1989 : DEC, VOL. 16:3, p. 344-353
 1989 Kirmani, A.
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110.
Management van kwaliteit: een uitdaging voor Europa.
Economisch Statistische Berichte
1989 : NOV 8, VOL. 74:3732, p. 1100-1103
 1989 Huibregtsen, F.W.
Lirtop, W.F.J. van
111.
Qualitätssicherung als Führungsaufgabe: Integration der Qualitätssicherung in die strategische Unternehmensführung.
Journal für Betriebswirtschaft
1989 : VOL. 39:1, p. 18-38
 1989 Bantel, W.
Hinterhuber, H. H.
Hübner, H.
112.
Vom Revisor zum Moderator: Funktionswandel und verändertes Selbstverständnis des Qualitätswesens. (!Quality improvement) (!Total quality management) (!Total quality control)
Fortschrittliche Betriebsführung und Industrial Engineering
1989 : FEB, VOL. 38:1, p. 33-35
 1989 Ritter, A.
Schildknecht, R.
113.
Qualitaetssicherung als eine Voraussetzung zwischenbetrieblicher produktionssynchroner Anlieferungen.
Betriebswirtschaft
1989 : MAY/JUN, VOL. 49:3, p. 287-298
 1989 Kern, W.
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Managing product quality through strategic purchasing.
Sloan Management Review
1989 : SPRING, VOL. 30:3, p. 39-48
 1989 Burt, D. N.
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El poder de la garantia incondicional de los servicios.
Harvard-Deusto Business Review
1989 : JAN-MAR, 37, p. 7-18
 1989 Hart, C. W. L.
116.
Was das Management über Qualität wissen sollte.
Management-Zeitschrift Industrielle Organisation
1989 : JAN, VOL. 58:1, p. 75-78
 1989 Geiger, W.
117.
Der Zulieferant - wichtiges Element im Qualitätskreis.
Management-Zeitschrift Industrielle Organisation
1988 : VOL. 57:12, p. 580-581
 1988 Meier, A. W.
118.
Dynamic adjustment of optimal durability and quality.
International Journal of Industrial Organization
1988 : DEC, VOL. 6:4, p. 499-507
 1988 Muller, E.
Peles, Y. C.
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