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11.
Database-Marketing und Kundenmanagement. - Basis für bessere und schnellere Verkaufserfolge (Kundenkartei)
Marktforschung und Management
1993 : VOL. 37:3, p. 117-120
 1993 Rensmann, Franz-Josef
12.
Zauberformel und Wirklichkeit. Computer Aided Selling in der Praxis. (Vertriebsleitung, EDV-Einsatzplanung)
Business Computing
1993 : 10, p. 44-47
 1993 Pschera, Alexander
13.
Für Notebooks im Aussendienst sind erste Crypto-Tools verfügbar. Portable für Wirtschaftsspione interessant.
Computerwoche
1993 : VOL. 20:36, p. 36-38
 1993 Winkler, Nicole
14.
Kritikgespräche bei schwacher Umsatzleistung (Mitarbeitermotivation)
Verkauf und Marketing
1990 : VOL. 18:7-8, p. 51-53
 1990 Leicher, Rolf
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