search query: @author Serfling, K. / total: 3
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2.
Benchmarking als Tool der Unternehmensführung und des Kostenmanagements
Kostenrechnungspraxis
1997 : VOL. 41:4, p. 193-202
 1997 Serfling, K.
Schultze, R.
3.
Gemeinkostencontrolling in Dienstleistungsbetrieben auf Basis der Prozesskostenrechnung
Kostenrechnungspraxis
1995 : 6, p. 321-329
 1995 Serfling, K.
Jeiter, V.
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