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2.
Orientierung an den Märkten des Kunden: Maschinenbauer auf dem Weg von der Kundenorientierung zur Kundenmarktorientierung.
IO Management-Zeitschrift industrielle Organisation
1997 : VOL. 66:11. p. 66-67, 69-71
 1997 Weisshaupt, B.
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SCIMA