search query: @freeterm Kundendienst / total: 143
references: 26-35 / 143
« previous page | next page »
 titleyearauthor
26.
Wachstum über Kundenbegeisterung
Marketing und Kommunikation
2000 : VOL. 28:1, p. 10-11, 13
 2000 Bastian, R.
27.
Mit CRM loyale Kunden schaffen. Loyalitätsprogramme
Sales Profi
2000 : MAR, VOL. 2, p. 20-22
 2000 Rapp, R.
28.
Kundenbeziehung als Schlüssel zum Erfolg
Information Management & Consulting
2000 : VOL. 15:1, p. 29-32
 2000 Lassak, A.
Werner, R.
29.
Integration kundenorientierter Strategie, Organisation und Informationsmanagement
Information Management & Consulting
2000 : VOL. 15:1, p. 13-17
 2000 Rapp, R.
30.
Customer Relationship Management - der Kunde im Mittelpunkt
Information Management & Consulting
2000 : VOL. 15:1, p. 43-44, 46-48
 2000 Fischer-Neeb, D.
31.
Kundenbeschwerden: was Fairness bringt
Harvard Business Manager
2000 : VOL. 22:1, p. 94-102, 104-107
 2000 Tax, S. S.
Brown, S. W.
32.
Anhaltende Bindung. Brachliegende Umsatzpotentiale im After Sales Market ausschöpfen
Maschinenmarkt
1999 : VOL. 105:32, p. 42-44
 1999 Klevers, T.
33.
So retten Sie Ihren Umsatz. Kundenrückgewinnung
Sales Profi
1999 : VOL. 8:7, p. 16-18
 1999 Krah, E.-S.
34.
Dienstleistungsprozesse kundenorientiert gestalten. Der Weg zur Customer Driven Company beginnt bei den Wünschen der Kunden und endet bei ihrer Umsetzung mittels konsequentem Qualitätsmanagement
Zeitschrift Führung und Organisation
1999 : VOL. 68:2, p. 73-78
 1999 Meister, H.
Meister, U.
35.
Leistungsindividualisierung im Maschinenbau - eine wettbewerbsstrategische Analyse
Schmalenbachs Zeitschrift für Betriebswirtschaftliche Forschung
1999 : VOL. 51:9, p. 883-903
 1999 Frese, E.
Lehnen, M.
Valcarcel, S.
« previous page | next page »
SCIMA