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4.
Nutzungs- und Akzeptanz-Analysen. Controlling/Branchendienst (Produktdifferenzierung; Verbraucherverhalten)
Betriebswirtschaftliche Blätter
1994 : VOL. 43:5, p. 250-254
 1994 Scholz, Roland W.
Weber, Olaf
5.
Konzept statt Rezept im Private Banking. Der kundenzentrierte Dialog (Verkäufereinsatz)
Geldinstitute
1994 : VOL. 25:6, p. 36-37
 1994 Kimmeskamp, Dagmar
6.
Führungsgrundsätze in der Kreditwirtschaft. Personalführung
Zeitschrift Führung + Organisation
1994 : VOL. 63:3, p. 194-196
 1994 Buchmann, Peter
7.
Ganzheitliches Qualitätsmanagement als Zukunftsherausforderung
Sparkasse
1994 : VOL. 111:12, p. 567-573
 1994 Diedrich, Andreas
8.
Verkaufen Sie mit den richtigen Argumenten. Erfolgreich verkaufen (II) (Verkäufereinsatz; Verkaufsgespräch)
Bank Magazin
1994 : 12, p. 19-20
 1994 Herrling, Mayländer
9.
Alles nur Marketing? Lean Banking
Bank Magazin
1994 : 12, p. 8-12
 1994 Krönung, Hans-Dieter
10.
Weiterbildung kann kein Selbstzweck sein. Personalentwicklung (Betriebliche Fortbildung; Personalförderung)
Betriebswirtschaftliche Blätter
1994 : VOL. 43:12, p. 588-591
 1994 Becker, Manfred
11.
M & A als Dienstleistungsangebot für die bayrischen Sparkassen. (Mergers & Acquisitions)
Sparkasse
1994 : VOL. 111:10, p. 478-480
 1994 Dhom, Matthias
Beffa, Christian
12.
Der "richtige Dreh" für neue Kunden. Erfolgreich verkaufen (I) (Verkäufereinsatz; Verkaufsgespräch)
Bank Magazin
1994 : 11, p. 22-23
 1994 Herrling, Erich
Mayländer, Rudolf
13.
Umbau durch Re-Engineering
Bank Magazin
1994 : 4, p. 34-37
 1994 Droege, Walter P. J.
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