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61.
Es ist noch ein weiter Weg zum Qualitaetsmanagement = There is still a long way to quality management
Management-Zeitschrift Industrielle Organisation
1992 : MAY, VOL. 61:5, p.52-56
 1992 Seghezzi, H. D.
Fries, S.
Reiner, T.
62.
Controlling der Qualitätskosten.
Management-Zeitschrift Industrielle Organisation
1992 : VOL 61:6, p. 47-49
 1992 Frenkel, W.
63.
Standardization of quality management and quality assurance: a project viewpoint
International Journal of Project Management
1992 : NOV, VOL. 10:4, pp. 208-212
 1992 Anttilla, J.
64.
Project management for successful implementation of continuous quality improvement
International Journal of Project Management
1992 : MAY, VOL. 10:2, p.89-101
 1992 Samasundaram, S.
Badiru, A.
65.
Levissima: un marketing di qualita.
Impresa
1992 : 3, p.59-60
 1992 Pozzi, A.
66.
Customer satisfaction in banca oltre le mode.
Impresa
1992 : 3, p.38-47
 1992 Bombonato, C.
67.
La zona di confine tra marketing e qualita.
Impresa
1992 : 3, p.33-36
 1992 Bofanti, P.
68.
Impariamo a fare bene le cose che contano.
Impresa
1992 : 3, p.20-24
 1992 Lapone, A. G.
69.
La qualita totale non basta senza l'attenzione ai clienti.
Impresa
1992 : 3, p.14-18
 1992 Bussolo, M.
Cavazzoni, M.
Zara, S.
70.
La rivoluzione qualita investe anche il marketing.
Impresa
1992 : 3, p.11-13
 1992 Edelman, D.
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