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11.
Mass Customization von Prozessen durch Unternehmensportale
IM Information Management & Consulting
2000 : VOL. 15:2, p. 40-45
 2000 Schwarz, J.
12.
Der richtige Einstieg in den E-Commerce. Mit der E-Confusion fertig werden
Beschaffung Aktuell
2000 : 7, p. 36-38
 2000 Haupt, S.
13.
Konzeptionelle Entwicklung von Internet-Portalen
IM Information Management & Consulting
2000 : VOL. 15:2, p. 19-23
 2000 Bakker, C.-P. de
Seebacher, U. G.
14.
Fernabsatzgesetz: neuer Rechtsrahmen für E-Commerce
Kommunikation & Recht
2000 : VOL. 3:8, p. 378-386
 2000 Piepenbrock, H.-J.
Schmitz, P.
15.
Wettkampf ums World Wide Web. E-Business
Manager Magazin
2000 : VOL. 30:6, p. 195-225
 2000 Rickens, C.
16.
Die E-Commerce-Richtlinie
Betrieb
2000 : VOL. 53:26, p. 1315-1319
 2000 Gierschmann, S.
17.
Die nächste Generation. Kundenorientierung. Spezial e-Business
Manager Magazin
2000 : VOL. 30:6, p. 230, 232, 234, 239-242
 2000 Palass, B.
18.
Erfolgsreserve Controlling. Improvisieren im Vetrieb ist out
Sales Profi
2000 : VOL. 9:5, p. 8-12
 2000 Wäscher, D.
19.
CRM im Einsatz. Die Auswirkungen von CRM auf die Vertriebsorganisation
Database Marketing
2000 : 2, p. 25-26, 28-29
 2000 Michel, S.
20.
Produktkonfiguration. Grundlage zum E-Commerce variantenreicher Produkte
IO Management
2000 : VOL. 69:4, p. 64-67, 69
 2000 Ley, W.
Benett, S.
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