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13.
Como conseguir objetivos a base de entrenamiento.
Harvard-Deusto Marketing & Ventas
1997 : JUL-AUG, 21, p.68-71
 1997 Dutton, G.
14.
Como ampliar la relacion cliente-producto.
Harvard-Deusto Marketing & Ventas
1997 : JUL-AUG, 21, p.18-26
 1997 Stephens, D. L.
Hill, D. P.
Bergman, K.
15.
Sonderkonjunktur für den Aussendienst: Stellenmarkt Marketing und Vertrieb.
Absatzwirtschaft
1997 : MAR, p. 60-61
 1997 Mitterholzer, H.
16.
The influence of the market orientation of the firm on sales force behavior and attitudes : further empirical results
International Journal of Research in Marketing
1996 : JUL, VOL. 13:3, p. 277-291
 1996 Mengüc, B.
17.
Zwischen Lieferengpässen und übervollen Lagern - Optimierung der Bedarfsermittlung.
IO Management-Zeitschrift industrielle Organisation
1996 : VOL. 65:10, p. 79-82
 1996 Hug, B.
Keller, P.
Meling, S.
18.
Les attentes en matiere de force de vente
Direction et Gestion des Entreprises
1995 : 155-156, p. 69-82
 1995 Croustche, J. J.
19.
Gestion telematica de pedidos.
Alta Direccion
1995 : NOV-DEC, 184,p. 419-426
 1995 Simon Solano, M.
20.
Motor oder Bremse?: interne Prozesse von Marketing und Vertrieb.
Absatzwirtschaft
1995 : MAY, p. 36-37
 1995 Kraft, S.
21.
Como evaluar la eficacia del departamento de compras.
Harvard-Deusto Business Review
1995 : 65,p. 76-84
 1995
22.
Der Service als Absatzvorbereiter: Kundendienst-/Aussendienststeuerung. *ANACOMP
Absatzwirtschaft
1994 : NOV, p. 70-72
 1994 Bieletzki, H.
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