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1.
Vom elektronischen Schaufenster zum Prozessportal : sieben Thesen zur Gestaltung von erfolgreichen Internetportalen
IO Management
2001 : VOL. 70:4, p. 18-24
 2001 Fleisch, E.
Österle, H.
2.
Customer Relationship Management. Konzept, Potentiale und metodische Einführung
HMD-Theorie und Praxis der Wirtschaftsinformatik
2000 : VOL. 37:212, p. 113-129
 2000 Schulze, J.
Bach, V.
Österle, H.
3.
E-Commerce-Projekte im Supply Chain Management
IO Management
2000 : VOL. 69:3, p. 82-90
 2000 Grünauer, K. M.
Fleisch, E.
Österle, H.
4.
Systematische Erschliessung der Informationsquelle Internet
Industrie Management
2000 : VOL. 16:1, p. 55-59
 2000 Raab, P.
Bach, V.
Österle, H.
5.
Radikale Kundenzentrierung im Informationszeitalter: wie moderne Informationstechniken die Gesetze der Anbieter-Kunden-Beziehung verändern und wie Manager darauf reagieren müssen
HMD-Theorie und Praxis der Wirtschaftsinformatik
2000 : VOL. 37:211, p. 107-117
 2000 Österle, H.
Muther, A.
6.
Auf dem Weg zum vernetzten Unternehmen. Wie können Unternehmen auf ihrem Weg zur Integration von Kunden und Lieferanten vorgehen?
IO Management
1999 : VOL. 68:12, p. 86-91
 1999 Fleisch, E.
Österle, H.
Betts, R.
7.
Desktop Purchasing : I-Net-Technologien in der Beschaffung
HMD-Theorie und Praxis der Wirtschaftsinformatik
1999 : VOL. 36:206, p. 77-89
 1999 Dolmetsch, R.
Fleisch, E.
Österle, H.
8.
Internet-Technologien in der Beschaffung. Desktop Purchasing
Beschaffung Aktuell
1999 : 4, s. 60-65
 1999 Dolmetsch, R.
Fleisch, E.
Österle, H.
9.
Auf dem Weg zum vernetzten Unternehmen: Wie können Unternehmen auf ihrem Weg zur Integration von Kunden und Lieferanten vorgehen?. *RIVERWOOD INTERNATIONAL
IO Management-Zeitschrift industrielle Organisation
1999 : VOL. 68:12, p. 86-91
 1999 Fleisch, E.
Österle, H.
Betts, R.
10.
Radikale Kundenzentrierung im Informationszeitalter (I): Moderne Informationstechniken verändern die Gesetze der Anbieter-Kunden-Beziehung.
IO Management-Zeitschrift industrielle Organisation
1999 : VOL. 68:9, p. 36-41
 1999 Österle, H.
Muther, A.
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