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1.
Wachstum über Kundenbegeisterung
Marketing und Kommunikation
2000 : VOL. 28:1, p. 10-11, 13
 2000 Bastian, R.
2.
Entwicklung und Pflege globaler Marken
Technologie und Management
1999 : VOL. 48:5, p. 12, 14-15, 17
 1999 Bastian, R.
3.
Sociotechnical systems in health care : a field experiment.
Journal of Applied Behavioral Science
1986 : VOL. 22:3, p. 329-339
 1986 Pasmore, W.
Petee, J.
Bastian, R.
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