search query: @author Faivre, J.-P. / total: 2
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1.
Methodologie des enquetes de satisfaction clientele.
Revue Francaise du Marketing
1993 : OCT-DEC, 144-145, p. 67-89
 1993 Faivre, J.-P.
2.
Des etudes "classiques" aux etudes "strategiques".
Revue Francaise du Marketing
1993 : APR-SEP, 142-143, p.75-88
 1993 Faivre, J.-P.
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