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1.
Flächenbedarf neu überdenken? Ergonomie und Effizienz im Call Center
Mensch & Büro
2000 : VOL. 14:3, p. 102-103
 2000 Hlawna, R.
2.
Mut zur Vereinfachung. Facility Management aus kaufmännischer Sicht
Mensch & Büro
2000 : VOL. 14:1, p. 60-62
 2000 Hlawna, R.
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