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1.
Konfliktmanagement als Führungsaufgabe. Ein konstruktiver Umgang mit Konflikten ist Teil eines Komplexitätsmanagements
IO Management
2000 : VOL. 69:3, p. 26-29
 2000 Lippmann, E.
2.
Erfolgreiche Gesprächsführung: Die Kunst der situationsgerechten Kommunikation.
IO Management-Zeitschrift industrielle Organisation
1999 : VOL. 68:10, p. 39-41
 1999 Lippmann, E.
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