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1.
Effiziente Verkaufsgespräche dank intelligenter Technologie: Gelegenheit zur Neudefinierung der Kunden-Kommunikation bei Einführung von Verkaufskonfiguratoren.
IO Management-Zeitschrift industrielle Organisation
1998 : VOL. 67:6, p. 68-72
 1998 Rust, U.
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SCIMA