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1.
Richtig umgehen mit Schlüsselkunden (Key Account Management; Verkaufsstrategie)
Harvard Business Manager
1995 : VOL. 17:2, p. 45-54
 1995 Belz, Christian
Senn, Christoph
2.
Kernprobleme und Reserven im Key Account Management. Ergebnisse aus zwei Forschungsworkshops des FAH. (Vertriebsorganisation; Kunden)
Thexis
1993 : VOL. 10:3, p. 50-55, Lit., auch Lit. p. 33
 1993 Belz, Christian
Senn, Christoph
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