search query: @freeterm QUALITÄTSPOLITIK, QUALITÄTSKONTROLLE / total: 3
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1.
Make your service fail-safe
Sloan Management Review
1994 : SPRING, VOL. 35:3, p. 35-44
 1994 Chase, R. B.
Stewart, D. M.
2.
Der Stachel im Fleisch der Unternehmen ist unverzichtbar geworden. Management-Methoden.
Management und Seminar
1992 : VOL. 19:10, p. 24-25, Lit.
 1992 Homann, Rolf
3.
Survey shows employees at different organizational levels define quality differently
Industrial Engineering
1989 : VOL. 21:4, p. 22-27
 1989 Derrick, F. W.
Desai, H. B.
O'Brien, W. R.
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