search query: @freeterm REKLAMATION / total: 5
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1.
Hurra - wieder eine Beschwerde! Reklamationsmanagement
Sales Profi
2000 : VOL. 9:3, p. 70-73
 2000 Pörner, G.
2.
Quality: phenomenal promises that mean business
Management Review
1994 : MAR, VOL. 83:3, p. 18-23
 1994 Ettorre, B.
3.
Wie helfen CAQ-Programme beim Qualitätsmanagement? (Qualitätssicherung; Lieferanten)
IO Management-Zeitschrift industrielle Organisation
1993 : VOL. 62:7-8, p. 34-37
 1993 Eversheim, Walter
Eickholt, Jochen
Erb, Matthias
4.
Reklamationen am Telefon - Alptraum oder Chance?
Direkt Marketing
1993 : VOL. 28:1. p. 30, 31
 1993 Leicher, Rolf
5.
Kundenbeschwerden. (Kunden)
Handbuch für Selbständige und Unternehmer
1993 : SEP, p. K93/001-014, Losebl.-Ausg.
 1993 Linke, Klaus
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