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1.
QoS in VoIP-Netzen. Sprachqualität in Kommunikationsnetzen analysieren
NET : Zeitschrift für Kommunikationsmanagement
2000 : VOL. 54:5, p. 40-41
 2000 Hostalka, P.
2.
Klassische Telefonie oder Kabel - wer macht das Rennen?
NET : Zeitschrift für Kommunikationsmanagement
2000 : VOL. 54:5, p. 60-61
 2000 Wriedt, H.
3.
Zielgerichtet telefonieren. CTI-Lösungen im Umfeld der IBM AS/400
NET : Zeitschrift für Kommunikationsmanagement
2000 : VOL. 54:4, p. 38-40
 2000 Wittke, Thomas
4.
Telearbeits-und Service-Center strategisch nutzen
NET : Zeitschrift für Kommunikationsmanagement
2000 : VOL. 54:3, p. 57
 2000 Windler, A
5.
Ausgetrickst. Fraud-Management-Systeme erschweren Telefonbetrügern das Leben
NET : Zeitschrift für Kommunikationsmanagement
2000 : VOL. 54:4, p. 54-56
 2000 Döring, H
6.
Ein Anruf genügt. Kompetenter Service im Call Center
NET : Zeitschrift für Kommunikationsmanagement
2000 : VOL. 54:5, p. 50-51
 2000 Heckerott, B.
7.
Das Space Shuttle lässt grüssen.Ausfallsrisiken senken durch Clustering
NET : Zeitschrift für Kommunikationsmanagement
2000 : VOL. 54:4, p. 42-45
 2000 Wagner, M
8.
Und dann kam IP. Von der klassischen TK-Anlage zur IP-basierten Telefonie
NET : Zeitschrift für Kommunikationsmanagement
2000 : VOL. 54:1-2, p. 36-37
 2000 Vallery, H. J.
9.
Kabelfesseln ablegen, aber wie? Funk-LANs: Technologien, Standards, Anwendungen
NET : Zeitschrift für Kommunikationsmanagement
2000 : VOL. 54:1-2, p. 20-23
 2000 Meisenburg, R.
10.
Von hinten durch die Brust. Datentransport durch die Kanalisation
NET : Zeitschrift für Kommunikationsmanagement
2000 : VOL. 54:1-2, p. 59-61
 2000 Becker, M.
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