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| Author: | Hirschbach, Otto |
| Title: | Japanischer Erfolg - europäisches Versagen? Menschen für Leistung begeistern. |
| Journal: | Beschaffung Aktuell
1992 : 12, p. 33-37 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | MANAGEMENT, JAPAN |
| Language: | ger |
| Abstract: | Ausgelöst durch die spektakuläre MIT-Studie über die Welt- Automobilindustrie und die Erfolge Japans stellt sich die Frage, ob Europa die Zukunft verschlafen hat oder das europäische Management versagte. Der Autor, Leiter des Geschäftsbereichs Technik der Roland Berger Beratungsgesellschaft, Stuttgart, hat dieses Problem aufgegriffen und versucht , nicht nur Kritik zu üben, sondern auch Lösungen aufzuzeigen. Kernpunkt der "neuen" Philosophie: Alle Anstrengungen des Unternehmens richten sich auf die Schaffung eines Wertes für den Kunden (Customer Value). Der Mitarbeiter ist der Schlüssel zum Erfolg, sein Können und seine Erfahrung werden in den laufenden Verbesserungsprozess eingebracht. Sieben Grundsätze für ein Time-Cost-Quality-Management-Konzept sind aufgeführt. |
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SCIMA