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Author: | Glöckner, Heinz Peters, Guido |
Title: | Marketing für Telekommunikationssysteme und -dienste. - Eine Herausforderung für Hersteller und Betreiber - |
Journal: | Marktforschung und Management
1994 : VOL. 38:1, p. 13-18 |
Index terms: | |
Freeterms: | MARKETING, NACHRICHTENMITTEL, COMPUTERINDUSTRIE, ELEKTRONISCHE INDUSTRIE |
Language: | ger |
Abstract: | Die Anbieter im Telekommunikationsbereich stehen vor dem Dilemma der einerseits langen Entwicklungs- und Systemnutzungszeiten und der andererseits sich immer schneller ändernden Anforderungen seitens der Betreiber. Die Autoren stellen ein Marketingkonzept für Telekommunikationssysteme und -dienste vor, das auf die veränderte Situation eingeht. Schwerpunktmässig werden dazu die Aspekte der Bedarfsforschung, der Kosten-/Wirtschaftlichkeitsanalyse beim Teilnehmer, der Kommunikationspolitik und der Betreuung der Buying Center erörtert. |
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