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| Author: | Seghezzi, Hans Dieter Fries, Stefan Reiner, Thomas |
| Title: | Es ist noch ein weiter Weg zum Qualitätsmanagement (Qualitätssicherung) |
| Journal: | IO Management-Zeitschrift industrielle Organisation
1992 : VOL. 61:5, p. 52-56 |
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| Language: | ger |
| Abstract: | Qualität ist für schweizerische Unternehmen einer der wichtigsten Faktoren zur Erhaltung und Verbesserung der Wettbewerbssituationen. In Zukunft reichen aber Konzepte der traditionellen Qualitätssicherung nicht mehr aus. Eine Untersuchung des Instituts für Technologiemanagement (ITEM) der Hochschule St. Gallen gibt Aufschluss, inwieweit moderne Instrumentarien des Qualitätsmanagements zum Einsatz kommen. Die Ergebnisse zeigen, dass beim Einsatz betriebswirtschaftlicher Instrumente des Qualitätsmanagements ein Nachholbedarf besteht. Stichworte: Bedeutung einzelner Produktmerkmale; Bedürfnisanalysen u.a. |
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