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Author: | Lamei, Hisham |
Title: | Hau-Ruck-Aktionen führen nicht zum Erfolg. Workflow-Software als Basis für offensive Produktivitätssteigerung im Büro (Büroarbeitsorganisation; Bürorationalisierung) |
Journal: | Computerwoche
1995 : VOL. 22:7, Beilage CW Extra 1, p. 40-42 |
Index terms: | |
Freeterms: | PROBLEMORIENTIERTE SOFTWARE |
Language: | ger |
Abstract: | Die Produktivität im Büro konnte durch Automatisierung und Computereinsatz nur wenig erhöht werden. Einen Durchbruch erwartet man durch Worklflow Automation, die als Gegenstück zur Rationalisierung in der Fertigung verstanden wird. In diesem Konzept spielt nicht allein die Automatisierung die bestimmende Rolle, sondern der Wille zum Organisations- und Prozessdesign. Die "Ganzheitliche Optimierung durch die Methode des stetigen Wandels" (GOS) stellt eine Alternative zum Business Reengineering dar. |
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SCIMA