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Author:Stippel, Peter
Title:Bei Anruf Geld. Direct Response Marketing.
Journal:Absatzwirtschaft
1993 : VOL. 36:2, p. 30, 31, 33, 36, 38
Index terms:
Freeterms:TELEFONVERKAUF, VERKAUFSFÖRDERUNG
Language:ger
Abstract:Bislang wurde beim Telefonmarketing immer der Anbieter aktiv, indem er von sich aus den potentiellen Kunden anrief. Doch seit Banken und Versender einen telefonischen Service anbieten, läuft dies auch andersherum: Der Kunde ruft den Anbieter an. Die Telecom hat in der letzten Zeit verschiedene Dienste bereitgestellt, über die die Anrufer abstimmen, an gewinnspielen teilnehmen, bestellen oder Informationen abrufen kann. Der Beitrag erläutert, welche Vor- und Nachteile diese Dienste haben und wofür sie eingesetzt werden können.
SCIMA record nr: 121020
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