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Author: | Schölling, Werner |
Title: | Kundenorientierte Prozessororganisation und Time Based Management - neue Anforderungen an die Zeitwirtschaft (Prozessorganisation) |
Journal: | Planung und Produktion
1996 : VOL. 44:5, p. 5-10 |
Index terms: | |
Language: | ger |
Abstract: | Der international immer härter werdende Wettbewerb verlangt eine auf kundenorientierter Prozessorganisation basierende Zeitwirtschaft, da diese während des gesamten Auftragsdurchlaufes Steuerungsaufgaben übernehmen muss. Die dabei zu beachtenden Zeitarten und -klassen sind Durchlauf-, Bearbeitungs-, Liege-, Wiederbeschaffungs-, Übergangs- und Rückfragezeiten. Beschrieben werden die Anforderungen zur Nutzung vordefinierter Zeiten und an die Komplexitätssteuerung innerhalb des Zeitcontrollings. |
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