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| Author: | Thomas, F. |
| Title: | Gewinnung neuer Kundenkreise durch die Ausschöpfung eines Markenbildes |
| Journal: | Thexis
1999 : VOL,16:2, p. 47-49 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | Kunden Markenmanagement |
| Language: | ger |
| Abstract: | Der vorliegende Artikel zeigt anhand der Marke Steiff auf, wie man den Veränderungen der Nachfrage bei langlebigen Gebrauchsgütern mit einer starken Marke und einem vorhandenen Markenbild gerecht werden und neue Kundenkreise erschliessen kann. Bereits vor sieben Jahren wurden sog. "Steiff-Clubs" - als Podium für Steiff-Sammler und -Liebhaber gegründet, was dazu beitrug, den Kundenkreis auch auf Erwachsene auszuweiten. Damit ainher ging die Neubestimmung zielgenauerer Absatzwege. Eine Möglichkeit bietet die sog. 'Steiff-Galerie', ein Geschäftstyp, der zugleich als Spielzeugladen und als ein exklusives Geschenkartikelgeschäft fungiert. |
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