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| Author: | |
| Title: | SDR schlägt QFD: Unternehmensentwicklung mit Success Resource Deployment - empirische Anwendungsbeispiele und praktische Ratschläge |
| Journal: | Zeitschrift für Unternehmensentwicklung und Industrial Engineering
2000 : VOL. 49:1, p. 21-27 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | Kunden Absatzorganisation Management |
| Language: | ger |
| Abstract: | Unternehmen müssen ständig versuchen, sich stärker an den Kunden und Märkten auszurichten, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Im Quality Function Deployment (QFD) sah das Management in der Vergangenheit ein wirksames Instrument, den Herausforderungen methodisch zu begegnen. Doch nun zeichnet sich mit dem sog. Success Resource Deployment (SRD) ein mächtigeres Werkzeug ab, mit dem nicht nur Produkte und Dienstleistungen, sondern auch ganze Unternehmen, Funktionen und Prozesse vitalisiert und optimiert werden können. Anwendungsbeispiele und Hinweise für den erfolgreiche Einsatz sind aufgeführt. |
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