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Author: | Paul, Günter |
Title: | Erfolgreiche OE-Prozesse in der öffentlichen Verwaltung. Bilanz sieben kommunaler Projekte |
Journal: | Organisationsentwicklung
1991 : VOL. 10:4, p. 48-56 |
Index terms: | |
Freeterms: | ORGANISATIONSENTWICKLUNG, ÖFFENTLICHE VERWALTUNG |
Language: | ger |
Abstract: | Auf der Grundlage der Unterscheidung von Akquisitions- und Prozesserfolg, Lösungsqualität, Umsetzungs- und Lernerfolg geht der Autor in seinem Beitrag der Frage nach, welche Faktoren die einzelnen Erfolgsaspekte und Misserfolge von OE-Prozessen beeinflussen. Die wichtigsten Erfolgsfaktoren sind der Berater, der Auftraggeber, das Klientensystem und die Steuergruppe. Dargestellt werden die Ausführungen am Beispiel von sieben OE-Prozessen in der öffentlichen Verwaltung. Erläutert wird ein Ablaufschema eines Organisationsentwicklungsprojektes, das auf partizipativer Selbstentwicklung beruht. |
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